Каждый наш заказчик получает гарантию 1 год на фурнитуру, 5 лет на стекло, подтверждением наших гарантийных обязательств перед клиентом является договор.
Общий срок удовлетворения рекламации не превышает 45 рабочих дней.
При возникновении проблем с фурнитурой или стеклом, свяжитесь с нами по телефону +79278986562, +79278913800. Получив от вас информацию о неполадках, мы согласуем с вами время выезда работника сервисной службы.
При возникновении спорных вопросов Заказчик может обратиться к менеджеру по продажам и/или в сервисный отдел по телефонам +79278986562, +79278913800. Решение руководителя сервисного отдела является окончательным.
В случаях особо сложного ремонта (проведение технической экспертизы) и/или поставляющихся под заказ комплектующих срок может быть продлён по согласования с Заказчиком.
