с 9:00 до 18:00, Самара, Санфировой 95, оф. 408. Email:steklotlt@mail.ru, тел: +79278986562

Гарантия

Каждый наш заказчик получает гарантию 1 год на фурнитуру,  5 лет на стекло, подтверждением наших гарантийных обязательств перед клиентом является договор.

Общий срок удовлетворения рекламации не превышает 45 рабочих дней.

При возникновении проблем с фурнитурой или стеклом, свяжитесь с нами по телефону +79278986562, +79278913800. Получив от вас информацию о неполадках, мы согласуем с вами время выезда работника сервисной службы.

При возникновении спорных вопросов Заказчик может обратиться к менеджеру по продажам и/или в сервисный отдел по телефонам +79278986562, +79278913800. Решение руководителя сервисного отдела является окончательным.

В случаях особо сложного ремонта (проведение технической экспертизы) и/или поставляющихся под заказ комплектующих срок может быть продлён по согласования с Заказчиком.